Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın mesafeli sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

• Satıcı / ÜnvanŞule Demir (KOD16 | Profesyonel Web Yazılım, Yapay Zeka ve Dijital Çözümler markası ile faaliyet göstermektedir)
• Adres23 Nisan Mah. 241.Sok. No:8 D:42 Kat:8 Nilüfer / BURSA
• Telefon+90 531 306 14 95
• E-postainfo@kod16.com.tr
• Web Sitesikod16.com.tr
• Vergi DairesiNilüfer
• Vergi / T.C. Kimlik No2781220605

2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

SATICI; özel yazılım geliştirme, kurumsal web tasarımı, dijital danışmanlık ve benzeri hizmetler sunmaktadır. Satın alınan hizmetin türü, kapsamı ve bedeli, ALICI ile SATICI arasında mutabık kalınan içeriğe göre belirlenir. ALICI, kod16.com.tr/odeme sayfasında hizmet karşılığı olan tutarı kendisi girerek ödemesini gerçekleştirir.

3. FİYAT VE ÖDEME

• Satış Bedeli: ALICI'nın ödeme adımında girip onayladığı, tüm vergiler (KDV) dâhil tutardır.
• Ödeme Yöntemi: Kredi kartı / banka kartı ile PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden tek çekim veya (banka destekliyorsa) taksitli olarak.
• Ek Masraf: Belirtilen tutar dışında ALICI'dan herhangi bir ek masraf talep edilmez.

4. İFA VE TESLİMAT

Hizmet, elektronik ortamda ve taraflarca kararlaştırılan süre/kapsam dâhilinde ifa edilir. Fiziki bir ürün teslimatı bulunmamaktadır; bu nedenle kargo/teslimat masrafı doğmaz.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak; ALICI'nın onayıyla ifasına başlanıp 14 gün dolmadan tamamlanan hizmetlerde, kişiye/işletmeye özel üretilen yazılım ve tasarımlarda ve anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15). Ayrıntılar için İptal, İade ve Cayma Hakkı belgesine bakınız.

6. ŞİKÂYET VE İTİRAZ MERCİLERİ

ALICI, hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerini yukarıdaki SATICI iletişim kanallarına iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

7. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve ödeme adımında elektronik olarak teyit ettiğini kabul eder.