Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Şule Demir (KOD16 | Profesyonel Web Yazılım, Yapay Zeka ve Dijital Çözümler) olarak, kod16.com.tr ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, hangi bilgileri hangi amaçlarla işlediğimizi ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. TOPLANAN BİLGİLER

• Kimlik ve iletişim: Ad-soyad/firma adı, e-posta, telefon (form ve ödeme adımında tarafınızca girilen bilgiler).
• İşlem bilgileri: Sipariş numarası, ödeme tutarı, ödeme durumu ve tarihi.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri.

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hizmetin ifası,
• Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, müşteri desteği,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve muhasebe kayıtları,
• Web sitesi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmet iyileştirmeleri.

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödemeler, PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. güvenli altyapısı üzerinden alınır. Kredi/banka kartı bilgileriniz 256-bit SSL ile şifrelenerek doğrudan PayTR'ye iletilir; kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV bilginiz SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. ÇEREZLER

Web sitemiz, deneyimi iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanır. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.

5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM

Kişisel bilgileriniz; yalnızca ödeme işlemi (PayTR), yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ilgili taraflarla paylaşılır. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Bilgileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve amacın gerektirdiği ölçüde saklanır; yetkisiz erişime karşı idari ve teknik tedbirlerle korunur.

7. HAKLARINIZ VE İLETİŞİM

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir; her türlü soru ve talebiniz için info@kod16.com.tr adresine yazabilirsiniz.